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ホームページ営業の営業8ステップ


営業プロセスでご紹介した営業ステップを
もう少し具体的に見ていきましょう。

ホームページ営業の8ステップ

ホームページ営業を行う上で、
お客様を成約・購入までもっていくためには、
以下のようなステップを踏む必要があります。

  1. ホームページに来てもらう(集客)
  2. 第一印象で良い印象を与える
  3. 商品概要を説明し、興味を引く
  4. 問い合わせをスムーズに行っていただく
  5. 問い合わせを受け、営業マンが詳細な説明をする
  6. 不安な点を取り除き、「NO」を限りなく減らしていく
  7. 購入・申し込みをスムーズに行っていただく
  8. 成約、そしてリピート顧客化していく



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